Polityka prywatności

Polityka Prywatności

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez sklep internetowy Hola Adrian Leszczyński, prowadzony przez Adriana Leszczyńskiego, z siedzibą pod adresem: Oliwkowa 6K, 15-797 Białystok, NIP: 9661760480, e-mail: holayeso@onet.eu.

1.2. Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z przepisami Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (RODO).

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu

2.1. W ramach działalności sklepu internetowego przetwarzamy następujące dane osobowe:

• Imię i nazwisko – w celu realizacji zamówienia i kontaktu z klientem,

• Adres dostawy – w celu wysyłki zamówienia,

• Adres e-mail – w celu kontaktu, wysyłki potwierdzenia zamówienia oraz informacji marketingowych (za zgodą użytkownika),

• Numer telefonu – w celu kontaktu dotyczącego realizacji zamówienia,

• Dane do faktury (jeśli klient życzy sobie fakturę) – w celach księgowych.

2.2. Dane są zbierane wyłącznie w celu realizacji zamówień, prowadzenia działalności sklepu oraz analizy ruchu na stronie.

3. Podstawa prawna przetwarzania danych

3.1. Dane przetwarzamy na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy (np. realizacja zamówienia),

• Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych (np. prowadzenie ksiąg rachunkowych),

• Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – uzasadniony interes administratora (np. analiza ruchu na stronie).

4. Jak długo przechowujemy dane

4.1. Dane osobowe są przechowywane:

• przez okres niezbędny do realizacji umowy (np. dostawy towaru),

• przez okres wymagany przepisami prawa (np. przechowywanie dokumentacji księgowej przez 5 lat),

• do momentu wycofania zgody na przetwarzanie danych (np. w przypadku subskrypcji newslettera).

5. Prawa użytkownika

5.1. Każdy użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,

• sprostowania błędnych lub nieaktualnych danych,

• usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym),

• ograniczenia przetwarzania,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

5.2. Wszelkie żądania dotyczące danych można kierować na adres e-mail: holayeso@onet.eu.

6. Informacja o plikach cookies

6.1. Sklep internetowy korzysta z plików cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony,

• analizy ruchu na stronie (Google Analytics),

• prowadzenia działań marketingowych (Facebook Pixel),

• zapamiętywania preferencji użytkownika (np. zawartość koszyka, wybór języka strony),

• zapewnienia bezpieczeństwa i ochrony przed nadużyciami.

6.2. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce, w tym usunąć zapisane pliki cookies lub zablokować ich zapisywanie.

6.3. Po pierwszym wejściu na stronę użytkownik jest informowany o wykorzystywaniu plików cookies i może zaakceptować lub dostosować swoje preferencje poprzez baner cookies.

7. Informacje o narzędziach analitycznych

7.1. Sklep korzysta z narzędzi analitycznych takich jak:

• Google Analytics – do analizy ruchu na stronie i poprawy jej funkcjonalności,

• Facebook Pixel – do analizy skuteczności kampanii reklamowych.

7.2. Dane zbierane przez te narzędzia są anonimizowane i nie są wykorzystywane do identyfikacji konkretnego użytkownika.

8. Kontakt

8.1. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z administratorem pod adresem e-mail: holayeso@onet.eu.